知识付费领域一直以来都备受关注,但随着越来越多的用户购买付费专栏,一个新的问题浮现出来:用户续订。得到App等平台在如何保持用户的持续订阅方面面临挑战。在本文中,我们将探讨这一问题,并提出解决方案。
知识付费领域一直以来都备受关注,但随着越来越多的用户购买付费专栏,一个新的问题浮现出来:用户续订。得到App等平台在如何保持用户的持续订阅方面面临挑战。在本文中,我们将探讨这一问题,并提出解决方案。
用户购买多个专栏的现象
根据得到App的官方数据,付费专栏的订阅数已经达到130万,而订阅人数为79万,这意味着很多用户同时购买了多个专栏。然而,用户的时间和精力都是有限的,这引发了一个问题:用户是否能够充分消化他们所购买的专栏内容?这是否会导致知识付费市场的内容泛滥,类似于微信公众号的情况?
专栏打开率的下降
为了了解这一问题,我们调查了最初上线的近十个专栏的打开率表现。发现大多数专栏的打开率从上线初期的50%逐渐下滑到三个月后的30%左右。尤其是《李翔商业内参》的打开率下滑尤为严重,长时间内都低于20%。
用户体验与续订问题
相较于微信公众号平均不足10%的打开率,付费专栏的打开率明显更高,这表明绑定了付费行为的用户有更强的学习动力。然而,对于运营方来说,用户无法完全阅读专栏的全部内容可能会影响他们的续订意愿。如何解决这一问题成为一个重要的课题。
得到App的创新策略
得到App采取了创新的方式来解决用户续订问题。他们通过一场名为“001号知识发布会”的活动,成功地过渡了这个问题。此外,他们引入了“终身学习者”的概念,强调知识的持续学习,从而提升了用户的自我荣誉感。另外,最早上线的专栏暂时不出第二季,这一策略也让订阅者和旁观者都“无话可说”。
鑫杨云课堂:私域场景下的知识付费解决方案
在知识付费领域,有许多创新的解决方案,鑫杨云课堂就是其中之一。鑫杨云课堂提供低成本的音视频课程点播系统,为知识传播提供了便捷的平台。如果您想了解更多信息,请访问鑫杨云课堂,了解知识付费的未来趋势,以及如何提高用户续订率。知识付费市场正在不断发展,适应变化是成功的关键。
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